火车票如何撤销?

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1、如果旅客需要退票,应在开车前到车站售票窗口办理。铁路客运部门自1月28日起,在各车站售票窗口和自动售票机推广实施电子客票刷“码”退票服务。在除京沪高铁外的其他线路试点车站办理电子客票改签、退票手续时,无需换取纸质车票,可持购票时使用的身份证件办理改签、退票手续。

2、如因特殊情况开车后换取了纸质车票,又未乘车,旅客可在办理换票之日起至退票之日起10日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号到车站售票窗口,先办理退纸质车票手续,后直接办理退电子客票手续。

3、旅客使用二代居民身份证原件作为乘车凭证,通过“刷脸”、“刷证”方式自助办理实名制验证、进出站检票。

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