审核火车票快吗?
网络购买学生票后在验票时,确认为学生票,但是发现学生证内未加盖院校公章,或优惠磁条不能读取,应如何处理?
学生证内未加盖院校公章或优惠磁条不能识别时,不能进站乘车,应到学校补盖公章或更换单据。
旅客在互联网上退票后,需要退票费报销凭证,如何处理?
旅客在互联网上办理退票手续后,在10日内(含办理退票日)凭购票时所使用的有效身份证件原件在铁路售票窗口索取现金报销凭证。
旅客购买了学生车票,但验票时发现票证人不一致,应如何处理?
核验中发现票、证、人不一致的,严禁进站乘车;在列车上发现车票未按规定加盖院校公章、优惠卡内未按规定写入学生火车票优惠乘车相关资质、票证人不一致等情形的,按无票处理。
旅客购买了学生车票,但验票时发现学生证内未加盖院校注册章,应如何处理?
学生票核验时,对于学生证内未加盖院校注册章的,车站要特别注明:“未注册”;对于超过减价优待证上记载的有效期间购买学生票的,车站要特别注明“日期无效”。