携程火车票退票怎么退？
现在大家购票的方式越来越多样化以及电子化，就连火车票也不例外，在线订票、网络购票、手机订票等电子方式逐渐取代窗口购票成为主流。很多通过携程旅行网订购火车票的旅客在退款后，发现火车票款久久未返还到自己的银行账户或支付账户，而致电携程，这并不是退款没有到账，而是需要旅客们自己申请到账。下面是需要大家自己申请到账的原因以及操作方法。
需要自己申请到账的原因是因为现在大家大多使用快捷支付购票，在旅客们申请购票后就会进入银行的预授权环节。按照银行规则规定，超过72小时未完成的交易，预授权款项将自动释放回持卡人的账户中。所以大家在订购火车票时产生的预授权款会在退票退款之后的72小时内自动退回到付款时使用的银行卡或第三方支付账户中。但由于部分旅客更换了银行卡、补票或未及时支付等原因，导致部分款项无法自动退回，需要旅客自行申请到账。银行预授权的款项虽然未及时退款，但不会扣款，也完全不影响大家后续使用银行卡支付其他款项。
申请到账的操作方法为：使用原订票订单的用户名和证件号登录携程旅行网（http://www.ctrip.com）点击“我的订单”—火车票订单—处理完成—申请到账（在原订单上申请），点击申请到账以后等待1~5个工作日即可。
温馨提示：需要申请到账的旅客为通过银行卡快捷支付和第三方支付（财付通、支付宝）支付票款，且在携程旅行网提交退款申请以后仍未退款的旅客。旅客可以拨打携程客服热线95010详细咨询退款相关问题。随着互联网的高速发展，网络购票已经成为时代趋势，未来或可实现线上购买线下取票，让我们一起期待吧。