一般木地板保质期多久?
关于木地板的质保期,其实没有明确的规定,因为影响地板使用寿命的因素有很多,例如环境、使用习惯等; 但一般而言,品牌地板都有相应的售后服务政策,以大自然地板为例,其承诺的自然风地板质保期为3年(自产品到货之日起计算),而新实木系列地板则质保为15年。 当然,有些地板品牌的质保年限可能会更高,比如生活家地板承诺地板使用寿命达到60 年。
不过需要特别说明的是,虽然地板有相应的质保期限,但并不意味产品质量出现问题后可无限期的要求厂家承担责任。 根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释规定: “因正常使用而导致家居损坏的,出卖人应当承担修理、重作、更换或者退货的义务”、“出卖人的保修责任是有范围的,不是无限制的,对超出保修范围的责任,出卖人不承担责任。” 所以各位在选购木地板的时候,不仅要留意产品的质量,也要注意商品的售后保障,最好向商家仔细咨询相关问题。 如果真的不幸遇到了质量问题,消费者也可以依据相关证据向法院提起诉讼,保护自己的合法权益。