火车票可以调换吗？
如果所购车票在车站可办理改签业务的，可凭有效身份证件先在车站办理退票（按规定核收退票费），再重新购买新车票；或凭有效身份证件和已购火车票到车站窗口办理变更到站业务。
如需在互联网办理退票的，可在不晚于开车前两小时在12306官网重新购票（新车票票价高于原车票的，用新银行卡支付差额；新车票票价低于原车票的，按现行规定退回差额），再凭新票信息及购票时所使用的银行卡账户等在不晚于票面乘车日期后31日内到车站退票窗口办理退款手续。
乘车人不能亲自办理的，可委托他人持乘车人原车票、代办人有效身份证件和乘车人有效身份证件（复印件）办理。