北京同仁堂销售靠谱吗？
说一次算我运气好，再说一次算我的错！ 本人2021年9月份在同仁堂网上药店购买了4盒益母草膏（每盒68元）和3盒艾附暖宫丸（每盒57.2元），共1270.8元。 10月11日收到药之后打开包装就发现里面有两盒益母草膏的盒子严重破损、有脱落的现象，当时就很生气，于是打了400电话要求退货或者换货并且告知原因。
对方表示要请示上级然后让我耐心等待，期间一直打400电话催促。第二天，即10月12日，对方终于表示可以换一个盒子完美的益母草膏给我并让我把破损的盒子和药品发回去。（这里一定要记得保存好快递外包装，以免对方说你没给回寄！）
10月13日收到了更换后的益母草膏，但是让人生气的事情发生了！拆开包装后发现了崭新的未开封的益母草膏（如图），于是第一时间拍照片发给对方询问这是怎么回事。
对方再次表示要请示领导，之后给我的答复是这种情况属于正常情况，他们的员工误把我购买的益母草膏当成了新品试吃，所以赠送了我一盒。 我当场就震惊了，这明显是偷工减料以次充好的行为！！！于是我要求退换这两盒新的益母草膏并要求赔偿。对方表示如果要换就要帮我补寄，如果要退就要退回那两盒送我的益母草膏。（真会玩啊！东西在你手上我却只能找你索要……）
经过多次争论对方最终同意给我补发新药品并承担此次邮寄费用，同时让我投诉到315或者举报到食品药品监督局。（哼，跟我斗！）
在这里提醒大家在购买药物的时候千万擦亮眼睛，别被这些骗子骗了！！！