外包投资是什么?
“外包”,现在是一个热得发烫的字眼儿! 很多企业都在外面寻找自己的“外包供应商”,有人把生产制造外发到沿海工厂去,有人把采购物流外发到物流基地,还有人把自己的销售业务外包出去……总之,现在的“外包”已经铺天盖地了。 但是大家是否想过一个问题——什么叫“外包”?
可能大多数人都知道外包是英文Outsourcing的缩写,可是你知道这个英文单词的外延意义吗?它可不仅仅意味着“外部资源”的意思哟! 在计算机领域,有一个与“外包”极为相似的词汇,它的全称是“IT Outsourcing”;在金融保险业,也有一个类似的词汇——“FIS (Financial Information Systems) Outsourcing”。这些词汇中的“outsourcing”都代表着同一个含义——将自身的非核心业务或功能外包给外部专业服务商完成。
那么回过头来再看看我们的问题——什么是外包投资呢? 我想这个问题可以这样理解:你打算把自己企业的某项业务外包出去,由于这项业务的开展会涉及到一些资金和资源投入的问题,因此从投资的视角来看,你就需要衡量一下这笔投资的价值了。 如果经过评估,你发现外包该项业务每年大约需要10万元的费用(成本),而外包商可以提供价值12万元的运营服务,两者相减,你还需要再投入2万元才能把这项业务外包出去。对于多数企业而言,他们都会认为这2万元的投入值得花,因为通过外包他们可以省下7万元的成本和花费5万元的麻烦;但如果换一个角度想一想,如果你是这家外包公司,你能赚多少呢?根据我的经验,通常外包公司的利润率保持在4%左右,如果你支付给他们的服务费低于这一比率,他们则有可能亏本为你提供服务了。
所以,从这个意义上说,你的确是在“投资”,只不过这种投资是一种“费用型投资”,它体现在你的账面上,但并不会给你带来额外的收益。当然,如果你的业务规模足够大,包商的利润率尽管很低,但你仍然可以分摊相当一部分成本。 但无论怎样,作为企业的决策者们,你们必须弄清楚一点——你把业务外包出去,究竟是为了节约成本,还是为了追逐更高的效益?如果前者是你的目的,那你可以尽情地“挥霍”了,反正只要不把公司搞垮,怎么折腾都没事;但如果你是为了后者,那你就得小心谨慎点了,因为你每多花一分钱,都会让你更加靠近目标一步啊!