火车票退票现金吗？
旅客退票时，已收票价与已乘区间票价差额不足2元的，按2元退还；并且均不收退票费。
已交付快递费的，快递费不退。在停止售票之后，只能办理退票，不予改签。
网上退票流程：用办理购票的用户帐号，进入购票主页，点击我的订单，进入后点击取消订单（退票），进入支付界面完成支付，支付成功后，弹出确认提示，提示中包含乘车信息和退款信息，点击确定后，进入用户订单界面；如取消的订单处于“未换取纸质车票”状态，可在网上继续再次购票，处于“已换取纸质车票”状态的，须凭纸质车票办理其他业务。
在办理退票时，需要注意：已取得纸质车票的，必须凭纸质车票办理，且在票面发站办理；使用银行卡支付的，款项自退票之日起15个工作日退回原银行卡，旅客应保证原购票时所使用的银行卡具备可入账条件；不办理站台票、退票费的退票；在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站售票 windows领取。