企业多元化陷阱?
谢邀! 首先,要定义什么是「多元化」。这是很重要的第一步。因为很多时候,人们会觉得某某公司做这做那,好象很「多元」的样子,其实根本就是风马牛不相及的。但另一方面,有些人拥有很多不同领域的业务,表面上看似乎不够「单一」,但其实每个业务都深具相关性且有巨大的协同效应(比如阿里)。所以判断一家公司是否多元,关键不在于业务的多少,而在于业务之间是否相关。
第二,要考虑的是业务拓展的方式。如果说一个企业是靠投资和收购方式开展新业务,且这些业务在经营模式和管理制度上具有很大的同质性,那么这种形式上的「多元」是很难成功把握的。而且从风险的角度来看,这种扩张往往意味着更大的风险。 相反,如果一家企业是多业务、多品牌的集群式成长,各个业务和品牌在客户群、产品或服务性质方面相互之间有很强的排他性,那么这种多元的成长是相对比较安全的。特别是对于制造业的企业来说,可能更需要考虑多品种小批量的柔性生产。也就是说,即使业务多样了,但各种业务仍然可以很好地进行分工合作,共同实现企业的价值。这样的多元化的陷阱就会相对较小。
第三,要看多元化是否出于主动的选择。这一点很重要。因为决定去做一件事往往是基于某种观念上的认同——不管是正确的还是错误的。如果是错误观念的驱动,那么无论结果如何,都应该反思和总结教训。但如果是因为正确理念的引导,那就应该总结成功的经验并努力保持住。 举个例子就很容易理解了。假设你打算开一家餐厅,经过调研后发现,在西餐的基础上增加日式料理是个不错的选择,这样你的顾客群体就可以扩大,并且由于饮食习惯的兼容性,顾客的流动率也可以保持得比较好。同时,为了降低风险,你可以采取连锁加盟的形式来扩张。虽然你的业务增加了,但整个运营过程依然是可控的。