如何提升金融存量资产？
第一，要着力提升客户经理专业能力。要对客户经理进行分层次、分条线的业务培训，提升员工的业务咨询和产品推介能力，提升风险识别和风险化解的能力，加强员工思想素质教育，塑造员工爱岗敬业、服务意识、合规操作，争做行内业务精英，使客户经理真正成为业务精英、服务精英和营销精英。要实行严格的考试制度，考试不合格的，要限期进行再培训，再培训考试仍不合格的，要予以降级或辞退，保持和提升客户经理整体业务素质，为提升存量金融服务质效提供人才保障。
第二，要着力提升金融服务综合化水平。要实行“一揽子”金融服务，向客户提供存款、贷款、代发工资、银行承兑汇票、理财等各项金融产品的“一揽子”营销服务。要实行“定制化”金融服务，针对存量优质客户，提供“一对一”、“多对一”、有重点、有特色的“管家式”金融服务。要实行“综合化”金融服务，加强部门之间协作，发挥营业网点营销、客户部门经营和风险部门把关的合力，通过综合协调来提升金融服务水平。
第三，要着力提升风险化解处置水平。要建立风险预警机制，明确客户风险预警的主要指标、重点环节，定期进行风险评估，将风险化解在萌芽状态。要建立风险化解团队，对已经出现风险的存量客户，要指定专人进行风险化解，制定风险化解计划，采取有效措施及时化解风险隐患。要完善考核办法，对风险化解处置工作做得好的，要纳入年度考核加分范畴；对化解不力的，要追究相关责任。